Fra indsamling af data fra testmaskiner til udformningen en forbundet IoT-oplevelse
Ellepot producerer maskiner, papirpotter og bakker til forspiring af planter og ville forbedre arbejdsgangen for operatørerne af Ellepot maskinerne. Ellepot Live er en forbundet IoT-oplevelse, som bliver gjort visuel gennem deres app til mobiler og desktops. Dette giver adgang til værdifulde ydelser, gør det nemmere at bestille forsyninger, holde styr på produktionen og foretage fejlfindinger. Design-People arbejdede på at forstå brugerbehovene til den nye løsning. Disse indsigter blev indsamlet gennem brugerinterviews og observationer og skabte fundamentet for konceptet.
Da Ellepot og Design-People mødtes for første gang, havde Ellepot allerede indsamlet data fra testmaskiner, for at få en bedre forståelse for maskinbrugen, slitage, service m.m. Design-People blev bedt om at afkode relevante brugerbehov og designe en digital brugeroplevelse, der ville gøre Ellepots produkter endnu mere attraktive for kundesegmentet.
“Håndteringen af maskinerne viste sig at være lige så delikat, som de afgrøder og spirer, maskinerne producerer. Det kræver nærmest en intuitiv formåen at holde dem kørende.”
Specialpapir, bakker og tørvemos er vigtige forsyninger. Med Ellepot Live scanner brugerne en QR-kode på papirrullen, som simplificerer ordreprocessen og sikrer, at de rette varer bliver leveret.
Operatørerne holder styr på forskellige parametre, når de overvåger produktionen og de kan gribe ind, hvis det bliver nødvendigt. Med Ellepot Live app’en ved hånden, får operatørerne besked om alarmer og advarsler, samt hjælp til at foretage fejlfinding, så mindre problemer kan blive løst og produktionen holdt oppe.
Oversigten giver et overblik over maskinerne og processerne, og hjælper produktionslederen med at holde styr på forløbet, antallet af partier og lære af maskinhistorikken, samt få notifikationer om fejl og estimere kommende produktioner, så de kan sikre rettidige leveringer til deres kunder.
Udforsk vores arbejde
.svg)